Мастерство руководителя. От личной эффективности к результатам
Введение
Может ли неэффективный сотрудник быть эффективным руководителем? Какова вероятность, что самый лучший продавец станет хорошим руководителем? Как узнать, правильно ли я руковожу своими подчиненными? Эти и многие другие вопросы заботят топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Причем ценятся не общие ответы и концепции, а конкретные рекомендации именно для меня и моей ситуации. В данном тренинге создаётся среда, позволяющая участникам самим получить ответы на актуальные вопросы.
Цели обучения
Осознать зоны развития личной, профессиональной и управленческой эффективности.
Расширить базу инструментов эффективного руководителя.
Ожидаемые результаты участников тренинга
- Определят цели личного развития.
- Систематизируют управленческий опыт.
- Повысят осознанность менеджерских действий.
- Освоят инструменты эффективного влияния на подчиненных.
В программе тренинга
Личная эффективность
- Критерии выбора приоритетов.
- Определение долгосрочных целей.
- Технологии управления временем, пространством, энергией.
- Как быть результативным, а не занятым.
Эффективный руководитель.
- Критерии эффективности работы руководителя.
- Типичные ошибки руководителей и необходимые навыки управления.
- Основные функции руководителя.
- Управленческий цикл: анализ, планирование, организация, мотивация, контроль.
- Стили управления. Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля.
Что делать с подчиненными?
- Диагностика подчиненных.
- Выбор стратегии взаимодействия.
- Управление как обслуживание. Сотрудники как внутренние клиенты.
- Развитие «внутренних продаж» и лояльности сотрудников.
Эффективная коммуникация.
- Что происходит с информацией в коллективе.
- Как говорить с сотрудником на одном языке?
- Алгоритм постановки целей и задач.
- Обратная связь как необходимое условие эффективного управления.
Как освободить время руководителя для главного?
- Иллюзии и предубеждения об идеальном руководителе.
- Что можно и что нельзя делегировать?
- Кому можно делегировать?
- Основные правила делегирования: что говорит теория, и что показывает практика?
Методы обучения
Интерактивные мини-лекции, анализ примеров-задач, групповые дискуссии, работа в малых группах, командные упражнения, деловые игры, разбор реальных ситуаций, кейсов.
Формат тренинга
- Два дня: с 10:00 до 18:00.
- Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут.
- Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут.
Справка
Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.
В том числе - это полный перечень тренингов для руководителей. С программами можно познакомиться в специальном разделе каталога сайта: "Обучение для руководителей"
Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.
Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения.
Новости
Возможно, лучшая книга по продажам B2B.
В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков.
Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева
Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.
Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.
Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.
Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задачи на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания.
«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.