Бизнес-тренер, консультант, коуч.
Тренер «из бизнеса». Началу карьеры бизнес-тренера предшествовал большой опыт личных продаж, руководства персоналом и ведения собственного бизнеса.
Разработчик авторских тренингов: «Коммуникация и принятие решений для руководителя», «Профессионал продаж», «Искусство быть успешным продавцом», «Клиентоориентированный менеджер».
Опыт ведения долгосрочных проектов, связанных с обучением и оценкой персонала.
Специализацией являются тренинги для руководителей, по продажам/переговорам и деловой коммуникации. Опыт тренерской работы и консультирования более 13 лет.
Основные темы тренингов:
- Основы руководства. Технологии управления людьми и процессами.
- Эмоциональный интеллект. Главный секрет успешного руководителя.
- Коммуникация и принятие решений для руководителей.
- Мастерство коммуникации. Тренинг – игра: общение, влияние и убеждение.
- Наставничество как инструмент контроля.
- Эмоциональный интеллект в бизнесе.
- Управление процессом продаж. Как достичь цели?
- Экспертные продажи. Выработка стратегии продаж для каждого клиента.
- Активные продажи на рынке B2B.
- Профессионал продаж.
- Продажи в сложных условиях. Технологии влияния на решения клиентов.
- Телефонные продажи от А до Я.
- Переговоры и продажи по методу СПИН.
- Эффективные коммуникации в переговорах. Как добиться результата.
- Работа с возражениями. Классические технологии.
- Холодные звонки: технологии успеха.
- Дебиторская задолженность. Этапы и приемы работы.
- Продажи в торговом зале: от алгоритмов – к успеху (авторский алгоритмичный тренинг).
- Клиентоориентированный менеджер: сервис на 100%.
- Коммуникации в бизнесе. Современные технологии.
- Успешная деловая презентация. Работа на результат.
- Результативная работа на выставке.
- Клиентоориентированный call-центр.
- Основы визуального мерчендайзинга.
- Управление изменениями
-
Создание Команды. Работаем на результат. Современные технологии командообразования
Опыт работы в бизнесе
- Руководитель отдела развития продаж, «Ливиз», «Веда маркет».
- Руководитель проекта обучения и развития персонала, «Союзавто».
- Руководитель отдела подбора и обучения персонала по СЗФО, «Столплит».
- Руководитель отдела персонала, «Центрсвет».
- Собственник бизнеса (оптово-розничные продажи).
- Ведущий тренер, «Русский стандарт страхование».
- Ведущий тренер, «Ренессанс».
- Ведущий тренер по продажам, «Кладовая здоровья».
- Менеджер по продажам, «Эниро».
- Торговый представитель, «Ливиз».
Образование
- 2013.Сертификация по программе «Пошаговая система обучения бизнес-коучингу», сертификат «Бизнес-коуч», НОУ ВПО ИПП «ИМАТОН».
- 2013.Тренинг «Эмоциональный интеллект в бизнесе», сертификат на право проведения, "Академия живого бизнеса» (г. Москва).
- 2013.Тренинг «Волна Больших Продаж. Точки принятия решения клиентом» по авторской методике Жанны Завьяловой, сертификат на право проведения.
- 2012.Обучение по программам «Мотивационная компетентность руководителя», «Пошаговая система обучения бизнес-коучингу», НОУ ВПО ИПП «ИМАТОН».
- 2003.Сертифицированный тренинг для тренеров, «ЛИКО».
- Московский Университет Печати.
Основные клиенты
- Производственные компании. «Технониколь», завод «Возрождение», «ДВ Трейдинг», «Каменецкая бумажная фабрика», «Тагильская пивоваренная компания», «Валуйский ЛВЗ», «Балтэкопласт», «ТД Мякиши».
- Продажа услуг. Выставочный комплекс «Ленэкспо», «Цыпленок и огурец», «Свемар».
- Дистрибьюторы. «Элтех»,«СТЭМ»,«Инвина»,«СПРИНТ»,«SPB MOTORS»,«Пиво Регион», «Бастион»,«Триэр»,«Мир колбас».
- Ритейл. «Шатура», «Чешский двор», «Сквирелл», «Графика М», «Красная строка», «Pohjanmann», Огнеупорснабсервис», «Мир Мебели», «Сочи».
- Издательства, рекламные агентства, СМИ. «FOOD MARKET», «STOPINFINLAND», «ACG», «Avenue promotion».
- Страховые компании и банки.«Сбербанк», банк «Русский стандарт», «Транснефть», «Согласие», «Капитал страхование».
- Торгово-промышленные палаты. «Белгородская Торгово-промышленная палата».
Стаж работы тренером: более 13 лет.
В общей сложности, в тренингах приняло участие более 3 000 человек.
Справка
Тренинговая компания «Новые технологии бизнес-обучения» представляет серию авторских тренингов, где изучаются классические технологии продаж, в том числе тренинг активных продаж, тренинг продаж по телефону, тренинг управления дебиторской задолженностью, продажи сетевым клиентам, а также тренинги манипуляции в переговорах и тренинг работа с возражениями.
