Владимир Тополов
Бизнес-тренер, консультант, коуч
Разработчик авторских тренингов: «Управление персоналом», «Корпоративная книга сценариев продаж», «Бесконфликтная коммуникация», «Эмоциональные продажи». Владеет технологией работы с большими группами (от 25 до 100 человек).
Специализацией Владимира является обучение для руководителей, тренинги по жестким переговорам и сложным продажам.
Эксперт по построению эффективной системы продаж. Имеет солидный опыт по ведению долгосрочных проектов по обучению персонала и проведению ассессмент-центров.
Основные темы тренингов
- Управление изменениями в организации.
- Эффективный менеджмент.
- Ситуационное руководство.
- Навыки руководителя и основы управления
- Развитие лидерства.
- Жесткие переговоры.
- Переговоры с поставщиками (закупки).
- Трансактный анализ в продажах в управлении персоналом.
- Деловые переговоры.
- Переговоры с чиновниками.
- Управление проектами.
- Тайм-менеджмент.
- Эффективная деловая презентация.
- Продажи для VIP-клиентов.
- Корпоративная книга сценариев продаж.
- Управление ожиданиями клиента.
- Активные продажи.
- Эмоциональные продажи.
- Работа с возражениями.
- Технология завершения сделки.
- Эффективный поиск клиентов. Холодные звонки.
- Продажа услуг.
- Управление дебиторской задолженностью.
- Тренинг продаж для банков.
- Диагностика скрытых мотивов поведения.
- Бесконфликтная коммуникация.
- Управление конфликтами.
- Стресс-менеджмент.
- Эмоциональная компетентность.
- Эмоциональное лидерство.
- Деловая коммуникация.
- Командообразование.
- Тренинг тренеров.
- Развитие креативности.
- Использование цвета в бизнесе.
Опыт работы в бизнесе
- 1992–1998. ООО «Тригон», заместитель генерального директора.
- 1998–1999. Консультант губернатора Костромской области.
- 2000–2002. «Мосдизайнмаш», менеджер отдела продаж.
- 2002–2004. ООО «Топ и К», менеджер по работе с клиентами.
- 2004–2006. Тренер-консультант, бизнес-тренер.
- 2006–2010. Руководитель факультета бизнес-тренинга, декан (Высшая школа социально-управленческого консалтинга).
- 2010–2011. ООО «Инжиниринг Корпорэйшн», начальник отдела обучения.
- 2011–2012. Компания «ЕвроГарант», директор учебного центра.
- 2012 – настоящее время. Бизнес-тренер, тренер-консультант.
Образование
- 2014. Академия PwC (PricewaterhouseCoopers). MBA-Intensive.
- 2011. Международная Академия проблем человека в авиации и космонавтике (Базовая подготовка CRM).
- 2010. International Institute for Management Development, Germany (ГК Международный институт Менеджмента). Тренинг тренеров.
- 2009. International Institute for Management Development,Germany (ГК Международный институт Менеджмента). Коучинг.
- 2009. Erickson College. Managerial Coaching.
- 2007. Российская академия госслужбы при президенте (РАГС).
- 2005. Высшая школа социально-управленческого консалтинга.
- 1989-1996. Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова, психологический факультет.
Основные клиенты
Производственные и дистрибьюторские компании: SONY, BORK, L’Oreal, Danone, Nutricia, ЗАО «Tchibo», ЗАО «Вюрт-Русь», ООО «Мосдизайнмаш», Ранбакси Лабораториз Лимитед (RANBAXY), «Гудиер Раша», Торгово-производственная компания «Бахетле», ЗАO «OLDI», Группа Компаний «ТОПОЛ-ЭКО», Промышленная группа «Союзгалант», Ангарский завод полимеров, Компания «Зодчий», группа компаний «Зигения-Ауби», ООО «ДЕЛОВЫЕ СИСТЕМЫ», ООО «Монблан-Ост», ООО «Гриниш», «Персона Грата» (Екатеринбург).
Нефтегазовые и энергетические компании: НК «Роснефть», ОАО «Томскнефть», Туапсинский нефтеперерабатывающий завод, РН-Пурнефтегаз, Краснодарнефтегаз, Бурятнефтепродукт, Самаранефтегаз, ОАО «Ангарское управление энергосистемы».
Страховые компании и банки: СК «Росно», Финансовая корпорация «Уралсиб», РОСГОССТРАХ, Альфа-Капитал, СК «Алико Украина», ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК».
Гостиничный и туристический бизнес: ВАО «Интурист», ОАО «ГК Космос», Club Santa Chiara (Новосибирск), Best Western VEGA.
Автомобильные дилеры, автосервисы, транспорт: ОАО «Автофрамос/RENAULT», BMW Group Financial Services Russia, ООО «Корея автоцентр», ООО «Корея автомоторс», «АВИНЬОН» (дилер Renault), сеть магазинов «Колесо», Торговый дом «Шина» (Омск), компания «Аларм-сервис».
Государственные компании:ОАО «Объединённая судостроительная корпорация» (ОСК), Администрация Василеостровского района г. Санкт-Петербурга.
Строительство, недвижимость: ЗАО «Жилищный капитал».
СМИ, издательства, типографии, рекламные компании: ООО «Мед-ПрессИнформ», ADV Group (Москва).
IT, Интернет, связь, телеком: IBS Platformix, ООО «Информационные системы», «AVS-URAL» (Екатеринбург), ООО «ЭЛЕКТРИКА» (Екатеринбург).
Опыт работы с большими группами
- «Роснефть». Тренинг «Деловая коммуникация», 3 дня, 87 человек.
- Селигер. Тренинг «Переговоры», 6 дней, от 40 до 90 человек.
- Ростов-на-Дону. Тренинг «Деловые переговоры», 6 дней, от 25 до 100 человек.
- Селигер. Тренинг «Информационные войны и способы противостояния», 6 дней, от 43 до 100 человек.
Стаж работы тренером: более 12 лет.
В общей сложности, проведено более 500 тренингов, в каждом из которых принимали участие от 8 до 100 человек.