Конфликты в организации. Эффективное управление.

• Алексей Чистяков

  Бизнес - тренер и консультант с 15-летним стажем работы.Имеет два классических университетских образования (естественно-научное и психологическое). Специализируется на создании систем развития сотрудников организаций. При этом Алексей использует и личный опыт работы в организациях (нефтяной промышленности, банковско-финансовой сфере) и опыт консультанта в разных сферах бизнеса (от продажи паркета до области информационных технологий). Обладает глубокими знаниями, широким кругозором и прекрасным чувством юмора.
  Читать далее

• Бизнес-тренинги по конфликтам и эмоциональному интеллекту

  Конфликты в организации – зло или данность?

  Конфликты – зло или данность? Конфликты возникают практически во всех сферах человеческой деятельнос
• Бизнес-тренинги по конфликтам и эмоциональному интеллекту

  Разрешение конфликтов. Современные подходы

  Конфликтные ситуации часто возникают как в межличностных отношениях, так и в жизни любой организации
• Бизнес-тренинги по конфликтам и эмоциональному интеллекту

  Управление стрессом и разрешение конфликтов. Как сделать работу комфортной?

  Данный тренинг позволит не только освоить навыки саморегуляции и разрешения конфликтов, но и научить
• Бизнес-тренинги по конфликтам и эмоциональному интеллекту

  Эмоциональный интеллект. Как получать выгоду от эмоций

  Тренинг эмоционального интеллекта поможет Вам освоить основные понятия и навыки, необходимые для упр
• Бизнес-тренинги по конфликтам и эмоциональному интеллекту

  Эмоциональный интеллект в работе руководителя.

  Эмоциональный интеллект – самая «горячая» тема последних лет в кадровом менеджменте на Западе. В Рос

• Любой менеджер - это обезьяна в презервативе.

  Кто в реальной жизни стремится стать начальником, боссом, главным? В массе своей это агрессивные и амбициозные люди. Не страдающие от избытка мудрости и рефлексии. И здесь уместно будет вспомнить кто мы такие. Мы - крупные безволосые обезьяны. И людьми нас делает тонкий "презерватив" культуры, натянутый на обезьянью природу. К сожалению, большинство книг по теме лидерства и руководства изначально впадают в крайности. На одном полюсе - розовые идеалистические сопли в стиле Стивена Кови и ему подобных. На другом полюсе - циничные и механистичные руководства из серии "как стать сволочью, всех поиметь и заэксплуатировать на 200%". Дэйв Логан предлагает в своей книге "Лидер и племя" более взвешенный подход. Он опирается на данные антропологии и предлагает интересную модель пяти уровней развития "племён", существующих в крупных и средних компаниях. Я очень люблю модели. И, когда встречаюсь с новой, то в первую очередь стараюсь понять её три основные характеристики: диагностические возможности, прогностический потенциал и применимость на практике. С диагностическими возможностями, на мой скромный взгляд, у Логана все обстоит хорошо. А вот с применимостью… С ней не все так просто...
• Легко ли слышать всех насквозь, как Марк Гоулстон?

  Когда меня спрашивают, что стоит почитать по теме продаж, переговоров и влияния, я без колебания рекомендую эту книгу. Однако, “без колебаний” не означает “без оговорок”. И в этой небольшой рецензии я разберу основные плюсы, особенности и минусы этой, бесспорно, интересной и полезной книги.
• Руководитель и подчиненные: игра по чьим правилам?

  «Маленькие люди» «на местах» всегда имеют отличное от хозяина бизнеса видение своих задач и собственные приоритеты в их выполнении. У них есть своя картина и понимание того, что такое сервис. Пока руководитель отлаживает бизнес-процессы в своей компании, он своей энергией, властью и авторитетом заставляет всех придерживаться именно его правил игры. Но что происходит дальше?
• Как поддерживать здоровье бизнеса? Вовремя и регулярно сдавать анализы!

  Когда руководители погружаются в пучину своей работы, они оперируют большим количеством информации и принимают много решений ежедневно и ежечасно. Для того чтобы эти решения были адекватны текущей ситуации и были эффективны для бизнеса, эти решения должны базироваться на, соответствующим образом, обработанной информации. Эти слова кажутся тривиальными. Но, на самом деле, это совершенно не так.
• Изменись или сдохни! Вот лозунг текущего момента.

  Последние 15 лет экономика росла. Этому не помешал даже кризис 2008-2009 года. Продолжительный рост экономики приучил нас измерять происходящие с бизнесом изменения в количественных показателя. Мы отслеживаем и пытаемся предсказать количество конечных покупателей, обороты, доходы и т.п. Кризис 2016 для многих предпринимателей и бизнесов имеет совершенно другой характер. Она качественно, а не количественно другая.
• Как принимать решения? Горе от ума или ловушка стереотипности.

  Каждый день мы принимаем решения. Какие-то из них нам даются легко, какие-то – трудно. Есть решения, которые мы можем принять, опираясь на свой опыт и, иногда, интуицию. Другие решения требуют от нас изучения вопроса и проведения анализа. Чаще всего, с решениями у нас все в порядке. Но «с анализами» – у нас все наоборот. Многолетние наблюдения показывают, что анализ при принятии управленческих решений либо отсутствует, либо крайне неэффективно проводится. В этой статье я хочу обсудить с вами одну из самых главных ловушек, которая подстерегает специалиста при принятии решений. Это ловушка стереотипности.
• Как быть эффективным руководителем и оставаться человеком?

  Михаил Казанцев делится своими размышлениями о природе руководства и тех проблемах, с которыми сталкиваются руководители, пытаясь быть эффективными. Часть этих проблем связана с дилеммой, как оставаться человеком и проявлять человечность в условиях корпоративной культуры. Возможно ли быть успешным руководителям, не попирая правила этики? Возможно ли быть эффективным упрвалечнцем, не применяя психологического насилия?
• Как руководителю принимать правильные решения? Прорыв из «капли времени» в безбрежность океана. Часть 3

  В завершающей части статьи Михаил Казанцев рассказывают о простых и функциональных технологиях анализа для руководителей. Эти технологии практичны и способны капитализировать ресурсы руководителя и поднять на новый уровень его эффективность.
• Как руководителю принимать правильные решения? Прорыв из «капли времени» в безбрежность океана. Часть 2

  В цикле статей Михаил Казанцев рассказывает и показывает как современному руководителю делать анализ своей деятельности. Простые визуальные инструменты - фрагмент системы Visual Tools Михаила Казанцева для руководителей. Освоив эти инструменты анализа, руководитель сможет видеть дальше других и лучше других прогнозировать последствия своих решений.
• Как руководителю принимать правильные решения? Прорыв из «капли времени» в безбрежность океана. Часть 1

  Жизнь движется и мы движемся вместе с ней. Особенно это касается руководителей. Меняется ситуация на рынке, внутри компании, меняются сотрудники. И перед руководителем стоит все время одна и та же задача: как сохранить и повысить эффективность своего подразделения в этом изменчивом мире.
• Как из плохого настоящего сделать хорошее будущее. Часть 3

  В прошлых двух частях статьи я рассказал о том, как новый генеральный директор производственного предприятия начал «докапываться» до сути происходящего в компании и вскрывать проблемы. В частности: в чем причины растущих неликвидов на складе, большого процента возврата от клиентов, текучки в отделе продаж и хронического недовыполнения плана продаж. В третьей части статьи я расскажу о том, как нашему герою удалось смоделировать новую бизнес-модель компании, которая (и, на сегодняшний день, это уже факт) позволила предприятию побить рекорды продаж и доходности.
• Как из плохого настоящего сделать хорошее будущее. Докапываемся до причини с помощью Visual Tools. Часть 2

  В первой части статьи я рассказал о тех проблемах на производственном предприятии, с которыми столкнулся новый генеральный директор. Описал те первые шаги, которые предпринял генеральный директор. Во второй части статьи – самое интересное. Как нашим героям удалось докопаться о первопричины происходящего…
• Как из плохого настоящего сделать хорошее будущее и преодолеть импотенцию при принятии решений с помощью технологии визуального моделирования Visual Tools. Часть 1

  Нам всем хочется управлять ходом событий, своей жизнью, показателем своих подразделений и компании. Нам всем хочется найти ту первопричину, воздействуя на которую, можно сразу “оказаться в дамках”, сорвать “джек пот”. Кому-то Господь дал великолепную интуицию и им повезло. А кто-то просто научился пользоваться удивительными и одновременно простыми инструментами, которые позволяют видеть суть событий и, в конечном итоге, ими управлять. Таким инструментом является Visual Tools. В статье Михаил Казанцев рассказывает историю из реальной жизни, когда технология визуального моделирования помогла сохранить бизнес, увеличив его обороты в 2,5 раза.
• Visual Tools: технология чуда

  Кем бы вы ни были – домохозяйкой, бизнесменом, руководителем, менеджером по продажам, инженером… - в вашей жизни есть то, что есть, и то, что вы хотели бы иметь. Но не имеете. В своей статье Михаил Казанцев рассказывает о технологии трансформации мечты в реальность. Технологии, которая отнюдь не является чем-то мистическим. Напротив, она целиком рационально и, главное, доступна каждому.
• Магия руководства

  Управление миром причин всегда было прерогативой Богов и Героев. Ну и хороших руководителей, разумеется. Если вы пытаетесь применить в своей практике классические приемы лидерства, попробуйте использовать простые, но крайне эффективные действия, основанные на понимании причинно-следственных связей. Есть вероятность, что в таком случае ваши подчиненные начнут вас воспринимать либо Богом либо Героем....
• Нетрадиционные стили руководства: «Садо»? «Мазо»? «Нормо»?

  В своей новой статье Михаил Казанцев предлагает нетрадиционный взгляд на стили руководства, говорит о том, о чем, обычно, умалчивают на тренингах по руководству...Тем не менее, классификация Казанцева может иметь важное значения для самопонимания, самоанализа руководителей и поддержания "боевого духа".
• Руководство: искусство "видеть насквозь". Часть 2

  Михаил Казанцев продолжает расширять арсенал руководителя. Выходя за рамки обычных тренингов по руководству, Казанцев рассказывает о разных типах подчиненных. В частности, о том, как диагностировать имитаторов.
• Руководство: искусство "видеть насквозь"

  Чаще всего на тренингах по руководству учат неким стандартным алгоритмам и шаблонам, забывая о том, что руководителю нужна опора и основа для принятия управленческих решений. В своей статье Михаил Казанцев вводит новый критерий деятельности руководителя: функциональность/нефункциональность.
• НЛП для бизнеса: то, о чем умолчат НЛП-тренеры

  Нередко можно встретить тренинги по переговорам, в которых активно афишируются такие переговорные технологии, как НЛП. Является ли НЛП "панацеей", "волшебной палочкой", как думают многие?
• Люди на «рынке» кончились? Или что делать с поколением Y: учить? «лечить»? или «мочить»? Часть 2

  Тренинги для руководителей, как правило, обходят стороной такие сложные вопросы как механизмы создания лояльности персонала в компании. Тема эта, действительно, дискуссионная. Михаил Казанцев в своей статье размышляет о таким современном тренде HR-рынка, как создание культуры доверия и гибкой системы коммуникации. Взгляд Казанцева полемичен: автор статьи видит очевидные изъяны и двойные стандарты там, где их, по-сути не должно быть.
• Люди на рынке кончились? Или что делать с поколением Y: учить? лечить? или мочить? Часть 1

  Как удерживать персонал? Как его мотивировать? Обычные тренинги для руководителей редко рассматривают эти вопросы. В своей статье Михаил Казанцев делится опытом зарубежных коллег и излагает свое видение на особенности руководства так называемым поколением Y и Z.
• Поставьте Вашей компании диагноз! Двумерная модель организационной культуры. Глава 1. Часть 2

  Обычные тренинги по руководству, как правило, обходят стороной тему взаимовлияния корпоративной культуры и руководителей. Михаил Казанцев в своей статье рассматривает важнейший вопрос: на кого опирается организация? И дает типологию сотрудников и соответствующую им типологию корпоративных культур.
• Поставьте Вашей компании диагноз! Двумерная модель организационной культуры. Глава 1. Часть 1

  Заказывая тренинги по руководству, мало кто задумывается над тем, что на руководителей влияет, чтобы не сказать "давит" корпоративная культура компании. В этой статье Михаил Казанцев размышляет о том, каковы в реальности «правила игры» в организации и готовы ли Вы играть по этим правилам достаточно долго?

• Коучинг

  Лайф-коучинг

  20 ноября 2023 - 20 мая 2024

  Осталось:

  мест
• Коучинг

  Бизнес-коучинг для владельцев и руководителей бизнеса.

  02 декабря 2023 - 20 апреля 2024

  Осталось:

  мест

• Тренинги

© b-mode.ru - Новые технологии бизнес-обучения

Контактная информация