На всех тренингах по продажам звучит мантра: «Выходите на ЛПР (Лицо Принимающее Решение)!!!», «Выходите на ЛПР!!!», «Выходите на ЛПР!!!»…Михаил Казанцев в своей статье развенчивает устоявшиеся мифы активных продаж и рассказывает, что, в реальности, разные представители клиента могут помочь вам в продаже.
Результаты поиска по тегу: Работа с ЛПР
Статьи
- Про работу с возражениями просят рассказать, практически без исключения, все участники тренингов по продажам. Когда их спрашиваешь, зачем им техники работы с возражениями, народ «выкатывает глаза» и впадает в полное недоумение. Все привыкли, что возражения есть, что продажи без них невозможны и их надо обрабатывать. При этом, все также признают, что общепринятые шаблоны обработки возражений не работают. Что делать в этой ситуации? Михаил Казанцев предлагает новый взгляд на возражения клиентов...
- В этой статье Михаил Казанцев рассказывает о более глубоком и точном понимании того, что же такое ситуация клиента и как, учитывая именно ситуацию, можно добиваться успеха.
- Изучая способы взаимодействия продажников и закупщиков, я особое внимание уделяю анализу ситуации, в которой находится закупщик, не оставляя без внимания и его личностные особенности. Этому посвящена целая глава моей новой книги о продажах B2B.
- В мире придумано огромное количество техник, технологий, методов и шагов продаж. Апологеты различных подходов к продажам периодически ломают копья, доказывая, что именно их подход является самым лучшим и оптимальным. При этом за бортом дискуссии остается самое важное: клиент и психологические процессы, происходящие в его голове в момент заключения сделки. Если посмотреть на известные технологии продаж с этой точки зрения, то, практически, все они опираются на классическую схему реакции человека на незнакомое явление. Под «явлением» можно понимать другого человека, товар, процесс и т.п.
Тренинги
- Переговорные хитрости, трюки и ловушки: специальные приемы для победы при переговорах о цене и скидке. Как добиваться выгодных условий в коммерческих переговорах B2B? Манипуляции в переговорах - это умение "слышать" и "видеть клиента. Манипуляции в переговорах по авторской версии Михаил Казанцев - это еще и способность влиять на клиента.
Направление обучения: Обучение переговорным технологиям
Направление обучения: Обучение специалистов по продажам
- Как повлиять на решение клиента, используя ограниченные возможности телефонного разговора? Телефонные продажи – это всегда не просто...
- Тренинг "Активные продажи", фактически, стал стандартом подготовки менеджеров по продажам в нашей стране. Многие авторы книг и тренеры предлагают программы активных продаж. Но практически в этих программах есть существенный изъян. В них не делается никаких различий между работой на В2В и В2С рынках. Это в корне неправильно. Большой процент техник продаж, которые прекрасно работают с частными лицами, бесполезны и даже вредны при работе с компаниями. Тренинг Михаила Казанцева "Активные продажи" разработаны специально для компаний, работающих на В2В рынках и учитывают особенности продаж в высококонурентной среде.
- Михаил Казанцев является единственным в России тренером, который прошел обучение у Михаэля На сегодняшний день технология экспертных продаж зарекомендовала себя в Европе, как самая прогрессивная, востребованная и «работающая» при продажах на высококонкурентных рынках, при продажах сложных продуктов и решений. Технологии экспертных продаж признаны, как эффективная альтернатива технологиям продаж по методу СПИН. Экспертные продажи только начинают осваивать российские специалистов по продажам. Тренинг Михаила Казанцева "Экспертные продажи B2B"– это знания и навыки из «первых рук».
- Ваши менеджеры продают, что называется, "по наитию"? Вам трудно управлять планом продаж из-за высокой неопределенности результатов Ваших сотрудников? Тренинг "Эффективные продажи" наведет порядок в их голове и станет началом технологизации процесса продаж Ваших менеджеров. В частности, в арсенале Ваших менеджеров появятся: диагностика клиента, манипуляции в переговорах, технологии влияния на решения клиента.
- Обработка возражения является любимой темой специалистов по продажам. Стоит произнести эту фразу - "обработка возражений", как глаза любого продажника начинают гореть и кажется, что вот-вот он обретет "волшебную палочку продаж". Между тем, в реальности, обработка возражения клиентов становится возможной только тогда, когда продажник действительно начинается понимать ситуацию клиентов, а не ждать волшебного эффекта от тех слов, которые он произнес в ответ на возражения. Именно на этом - анализе и понимании ситуации клиентов - основан авторский метод Михаила Казанцева по по обработке возражений.
- На этом тренинге Вы освоите новые инструменты продаж и переговоров, которые помогут обойти конкурентов.
- 18 - 19 сентября 2015Тренинг Игоря Рейника сфокусирован на формировании наилучших отношений с клиентами на каждом этапе продаж, благодаря чему строить длительное взаимовыгодное партнерство становится легко и приятно.