Завершено системное обучение персонала крупнейшего банка Казахстана.

Тренинговая компания Михаила Казанцева завершила системное обучение для руководителей и сотрудников крупнейшего банка в Казахстане.

Программа обучения состояла из цикла тренингов по продажам, управлению процессом продаж, управлению группами и наставничеству. В обучении приняло участие более 75 сотрудников контакт-центра, супервайзеров и руководителей банка.

Бизнес-тренеры компании «Новые технологии бизнес-обучения» Алексей Чистяков и Денис Максимюк подошли к формированию программы обучения на системном уровне. Именно это стало стержнем реализованной программы и обеспечило ее успех. Много времени было уделено интервьюированию представителей заказчиков обучения, анализу ситуации в бизнесе клиента и диагностике участников обучения. Благодаря такой подготовке, бизнес обучение, по оценке заказчика, прошло на высоком профессиональном уровне. В частности, директор по развитию персонала банка Н.В. Гордеева отметила: «Высокий уровень проведения бизнес тренингов и гибкость позволяет рассматривать компанию «Новые технологии бизнес обучения» для дальнейшего сотрудничества в области обучения персонала продажам».

Участники тренинга отметили доброжелательную и открытую атмосферу благодаря интерактивному взаимодействию тренеров с каждым участником и применению разных методик в том числе: кейсы, примеры из жизни, групповое взаимодействие.

Системный подход к развитию персонала, который практикуется в банке, является частью клиентоориентированной стратегии развития банка. Знания и навыки, которые были заложены во время обучения на несколько шагов опередили ситуацию на рынке банковских услуг Казахстана и стали основой для формирования конкурентных преимуществ банка.

Для компании «Новые технологии бизнес-обучения» такой системный подход является стержневым при разработке обучающих и тренинговых программ. Все тренеры компании имеют многолетний опыт работы в бизнесе. Это позволяет прицельно формировать программы в соответствие с особенностями бизнеса заказчика и условиями рынка. Таким образом, для клиентов тренинговой компании Михаила Казанцева затраты на бизнес-тренинги становятся грамотными инвестициями в развитие бизнеса в целом.

Справка

Компания "Новые технологии бизнес-обучения" предлагает удобный каталог бизнес-тренингов, который содержит более 100 программ.

Каталог разделен на 22 направления, в том числе это тренинги по продажам, тренинги для руководителей, тренинги переговоров, тайм-менеджменту, управлению конфликтами, тренинги для call-центров, тренинги по сервису, тренинги по телефонным продажам, публичным выступлениям, работе с возражениями, деловой коммуникации, а также консалтинг и коучинг специалистов разных уровней от менеджеров среднего звена (групповой коучинг) до индивидуального коучинга руководителей компаний и владельцев бизнеса.

Подобный структурированный каталог, где представлены бизнес-тренинги на большинство актуальных тем, во многом является уникальным на рынке бизнес-обучения. 

Новости

Возможно, лучшая книга по продажам B2B.

В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Михаила Казанцева «Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке» - первое в России визуализированное пособие, где системно рассматриваются технологии продаж B2B. Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между B2B и B2C продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит 115 авторских рисунков. 

Коучинг для руководителей и владельцев бизнеса от Михаила Казанцева

Открылась регистрация на индивидуальный коучинг Михаила Казанцева для владельцев компаний и руководителей.

Регистрация традиционно проходит раз в год. Количество участников программы в 2017 году не превысит 5 человек. Программа адресована владельцам и первым лицам компаний.

Особенность коучинга Михаила Казанцева - в использовании, помимо процедур классического коучинга, целого арсенала психологических методик.

Ювелирное соединения бизнес подхода и психологии позволяет клиентам Михаила Казанцева решать системные задач на границе бизнеса и жизни, находить новые ресурсы как для развития организаций, так и для личного счастья и процветания их руководителей.

«Будь хозяином своего бизнеса, а не его рабом!» - девиз программы.